成都市龙泉驿区总工会加强劳动纠纷调解队伍建设 着实提升劳动纠纷“一站式”联处中心调解质量
2020/12/30 15:22:12
来源:人民日报数字四川 责任编辑:龙娟
龙泉驿区劳动纠纷“一站式”联处中心的建成是实施构建和谐劳动关系公共服务标准体系、完善共建共治共享社会治理制度的一项重要举措,标志着由区级五部门联合建立的劳动纠纷“一站式”多元化解联动处置机制进入实体化运行。
为加强力量整合和队伍建设,进一步提高和规范联处中心运行质量,龙泉驿区总工会秉承“打铁还需自身硬”的理念,狠抓基层调解员队伍建设,强化调解员业务能力提升。一是制定调解员工作职责,通过制度上墙规范日常工作行为,提升联处中心对外服务形象。二是建立案件补助机制,根据调解成功案件标的数量、案件的复杂程度、涉案人数等因素,对承办案件调解员给予补助,所需经费列入年度预算,充分调动调解员工作积极性。三是形成跟班学习模式,安排联处中心4名现有在岗调解员,排序前往区劳动保障监察大队、劳动仲裁院就调解技巧、劳动仲裁和劳动监察办案流程等相关内容跟班学习,打牢调解员理论、实操双重基础,提升联处中心调解案件质量。四是摸排全区各街镇现有持证调解员数量、基本信息与在岗情况,建立台账管理,实行动态补员配比,为加快建立龙泉驿区调解员资源库奠定坚实基础。
(编辑:宋思卫、实习生丁禹良)
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