四川省网商协会发布“双十一”互联网平台自律公约-人民数字联播网四川
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四川省网商协会发布“双十一”互联网平台自律公约

2020/11/10 17:48:42
来源:人民日报数字四川 责任编辑:龙娟



为促进直播和短视频营销业态健康发展,引导网络市场营销活动更加规范,保护消费者合法权益,根据法律、法规等有关规定,四川省网商协会组织快手、淘宝、拼多多、京东等多家互联网平台机构成员单位共同签订并遵守“双十一”互联网平台网络直播和诚信经营自律公约,主要内容如下:

1、依法经营,坚持遵守法律法规,主动接受政府部门和社会监督,遵循行业自律规范的原则,促进有序发展,建立共治格局。

2、诚信为本,坚持诚信经营,维护良好信用记录,真实标示产品质量信息,切实履行服务承诺,不发布法律法规禁止交易的商品与服务信息,不发布虚假促销宣传。

3、货真质优,加强货品管控。坚持货正源清,树立产品质量安全意识,选择可靠的供货渠道,建立健全商品质量控制体系,防止不合格产品流入市场,为消费者提供安全、放心的商品和服务。

4、明码实价,遵循公开、公平、公正的原则,建立和健全网络直播和短视频营销服务协议的规则。杜绝虚构原价、虚假降价、虚假馈赠、虚假折价、虚假标价等价格欺诈行为,不使用欺诈性或误导性的语言、文字、图片、计量单位。

5、严格保密,保护消费者权益,坚持遵循合法、正当、必要的原则收集、使用消费者个人信息,建立严格信息管理制度,采取必要措施确保信息安全,不擅自泄露、出售或者非法向他人提供,切实保护好消费者个人信息。

6、接受监督,记录保存平台上发布的直播和短视频营销信息及历史直播公示信息,确保信息的完整性、可用性。积极配合有关部门对违法违规行为采取必要处置措施,建立联合应急响应机制,提供协查数据,配合协助执法,及时制止违法违规行为。

签约时间:11月9日



(编辑:郝子嫣)

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