四川:切实保障ETC用户权益 提升ETC服务水平 -人民数字联播网四川
广告剩余 剩余秒可跳过广告 跳过广告

四川:切实保障ETC用户权益 提升ETC服务水平

2020/1/16 17:54:28
来源:人民日报数字四川 责任编辑:韩超



取消高速公路省界收费站是党中央、国务院深化收费公路制度改革,促进物流降本增效的一项重大政治任务。ETC发行是保障2019年底全国取消高速公路省界收费站、实现不停车快捷收费的关键。

据了解,截止2019年12月31日,全年新增ETC用户580万,四川省ETC用户总数突破930万、位居全国第7位,ETC使用率达到80%、位居全国第3位,提前超额完成国家下达目标任务。

2020年1月16日,全省ETC用户发行劳动竞赛总结表彰会在四川省交通运输厅举行。会上,宣读了合作银行ETC发行补偿通知和ETC发行标兵和先进网点表彰决定,出席会议领导为获得表彰的先进网点和发行标兵颁发了奖牌、奖状。

据了解,四川在全国率先实现网上发行,秉持 “便利群众,让利于民”原则,积极落实各项优惠政策,扩大线上线下服务渠道,全省ETC合作银行达12家,免费安装网点7000多个,优化ETC安装流程及服务质量,倡导一站式快捷办理,深入社区、村镇、企业、服务区、物流园区等,开展上门安装服务,最大限度提升用户安装体验。此外,在全国率先实施奖补政策,落实专门资金,对2019年ETC发行量超过50万的发行单位,给予每个用户30元的成本补偿。各合作银行千方百计拓宽发行渠道,多措并举扩大优惠。上下协调联动,全员发动上阵,争当ETC发行主力军,全省ETC发行效率显著提升。

据介绍,全国收费系统并网切换后,ETC由数量推广转向优化服务上。下一步,四川将尽快解决短板不足,切实保障ETC用户权益。要打造一支ETC专业客服团队,组建强大的服务网络,拓宽服务渠道,优化服务流程,实施ETC全寿命周期服务,不断提升ETC服务水平。要鼓励ETC在停车场等涉车领域的应用,早日实现服务区、机场、火车站、客运站、港口码头等大型交通场站停车场景ETC服务全覆盖。要积极探索货车通行费授信模式,继续推行免费安装政策,大力推动货车ETC发行。(王艺静)


(编辑:龙娟)




文章标签:


相关推荐

  • 温江区司法局“三举措”助力疫情期间依法行政

    温江区司法局“三举措”助力疫情期间依法行政

  • 温江区司法局发挥职能优势下沉一线助攻防疫战

    温江区司法局发挥职能优势下沉一线助攻防疫战

  • 抗疫一线党旗飘扬——成都市公安交通管理局第四分局党员先锋群体

    抗疫一线党旗飘扬——成都市公安交通管理局第四分局党员先锋群体

评论

0/200

用户评论0


登录

不能为空